Ofrecemos las soluciones que necesitas
Social Selling ha sido desarrollado su servicio de contact center y call center en base a las tendencias de calidad cualitativa, efectividad y productividad. Promovemos la automatización de las diversas actividades que implican interacción con el cliente.
Nuestro servicio inbound incluye manejo de información, atención al cliente, tele-marketing, soporte de ventas y post venta. Además ofrecemos alta calidad en el servicio de actualización de la bases de datos y generación leads.
La transformación que han experimentado los Call Centers, responde a la necesidad de contar con un sistema multicanal que permita obtener un flujo de información, no sólo en el servicio al cliente, sino también en áreas como Marketing, Ventas y Cobros.
Nosotros le proporcionamos las herramientas necesarias para lograr esta coordinación indispensable entre departamentos.
